HR als Lösungsarchitekt: Mit dem CAPTain Sales® Potenziale erkennen und Entwicklung gestalten
Für unsere eilige Leser:innen: siehe das Management Summary ganz unten
HR als Lösungsarchitekt: Mit dem CAPTain Sales® Potenziale erkennen und Entwicklung gestalten
In einer Zeit, in der Fachkräftemangel nahezu alle Branchen betrifft, entstehen neue Wege der Personalentwicklung – und damit einhergehend neue Herausforderungen für HR und Führungskräfte.
Um ein Beispiel aus der täglichen HR-Praxis zu nennen: Herr Hofer arbeitet im technischen Innendienst eines Unternehmens in der Mess- und Regeltechnik und möchte einen lang gehegten Wunsch verwirklichen: er möchte „hinaus zum Kunden“ wie er es nennt. Nach dem Mitarbeitergespräch bekommt er nun die Möglichkeit, in den Vertriebsaußendienst zu wechseln. Seine Motivation ist hoch, die Vertriebserfahrung im Außendienst hingegen noch nicht vorhanden.
Genau hier unterstützt nun HR als strategischer Partner, der nun folgende Frage beantworten soll: wie kann Herr Hofer erfolgreich in seine neue Rolle starten?
Der erste Schritt: Standortbestimmung statt Bauchgefühl
Ein professioneller Einstieg gelingt nur mit einem klaren Bild der Ausgangslage. Der CAPTain Sales® bietet hier eine wertvolle Grundlage. Anstatt sich auf Bauchgefühl und Interpretationen zu verlassen, liefert CAPTain objektive, valide und differenzierte Informationen über die tatsächlichen beruflichen Verhaltensmuster – auch im Vertriebsumfeld. So zeigt der Test unter anderem:
- Wo Stärken in den Bereichen Kundenorientierung, Einflussnahme oder Überzeugungskraft bereits vorhanden sind
- Wo Entwicklungspotenziale liegen
- Welche Trainings oder Coachingmaßnahmen sinnvoll anzusetzen sind
Vom Testergebnis zur Maßnahme
Auf Basis der CAPTain-Analyse und des Feedbackgespräches mit Herrn Hofer lassen sich nun gezielt Maßnahmen entwickeln – etwa individuell abgestimmte Einarbeitungspläne, gezielte Trainings bis hin zum Mentoring-Programm. Der CAPTain Test hilft zudem, eine realistische Erwartungshaltung zu schaffen – sowohl beim neuen Vertriebsmitarbeiter als auch im Team und bei den Führungskräften.
Strategisch denken, agil handeln
Die Nutzung von CAPTain unterstützt HR in seiner derzeit wahrscheinlich wichtigsten Rolle: Als Brückenbauer zwischen Veränderungswunsch und Business-Ziel. Die Kombination aus fundierter Analyse und passgenauer Entwicklung stärkt nicht nur den einzelnen Mitarbeitenden, sondern wirkt auch das Unternehmen nachhaltig – denn es zeigt: Entwicklungswünsche werden ernst genommen und begleitend umgesetzt.
Gerade in Zeiten des Wandels ist dies ein starkes Signal und ein echter Wettbewerbsvorteil.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von ontalents
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CAPTain Potenzialanalysen
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Management Summary
Im Kontext zunehmenden Fachkräftemangels wird HR zum entscheidenden strategischen Partner: Ein interner Wechsel eines motivierten, aber unerfahrenen Mitarbeitenden in den Vertrieb stellt Führung und HR vor die Aufgabe, Potenziale zu erkennen und gezielt zu fördern. Der CAPTain Sales Test liefert dabei eine valide Grundlage für fundierte Entwicklungsmaßnahmen. Durch objektive Verhaltensanalysen unterstützt CAPTain nicht nur die gezielte Einarbeitung, sondern auch den langfristigen Erfolg in der neuen Rolle. Unternehmen profitieren von einer fundierten, ressourcenschonenden Lösung, die Potenziale nutzt, statt extern zu suchen.
